Rollic ไม่สามารถประมวลผลการคืนเงินสำหรับธุรกรรมบน iTunes Appstore ได้ เนื่องจากการซื้อนั้นซื้อผ่านแพลตฟอร์มการชำระเงินของ iOS
ไปที่ reportaproblem.apple.com เพื่อขอเงินคืน
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
- แตะหรือคลิก "ฉันต้องการ"
- เลือก "ขอเงินคืน"
โปรดรอให้การชำระเงินแสดงขึ้นหรือรอให้ Apple ส่งอีเมลใบเสร็จก่อนที่จะขอเงินคืน การคืนเงินบน App Store ปกติจะใช้เวลาหนึ่งหรือสองวันและคุณอาจได้รับการติดต่อจาก Apple เพื่อยืนยันสาเหตุที่ขอเงินคืน เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Apple โดยใช้ลิงก์นี้:
ลิงก์ฝ่ายสนับสนุน Apple: https://support.apple.com/contact
ลิงก์ฝ่ายสนับสนุน Apple: https://support.apple.com/contact