Rollic kan inte hantera återbetalningar eller transaktioner i iTunes eftersom alla köp sker genom iOS betalningsplattform.
Gå till reportaproblem.apple.com för att begära en återbetalning.
- Logga in med ditt Apple-ID och lösenord.
- Tryck eller klicka på "Jag vill..."
- Välj "Begära en återbetalning".
Vänta tills köpet har gått igenom eller tills Apple har skickat kvittot via e-post, innan du begär en återbetalning. Det tar vanligtvis en till två dagar för återbetalningar i App Store att behandlas, och Apple kan kontakta dig för att kontrollera orsaken till återbetalningen. Om du behöver mer hjälp kan du kontakta Apple-supporten via den här länken:
Länk till Apples support: https://support.apple.com/contact
Länk till Apples support: https://support.apple.com/contact