Rollic не може да обрађује повраћај новца за трансакције iTunes Appstore пошто се куповине обављају преко iOS платформе за плаћање.
За захтевање повраћаја новца идите на страну reportaproblem.apple.com.
- Пријави се помоћу Apple ID-ја и лозинке.
- Додирни и кликни на „Желим”.
- Изабери „Захтев за повраћај новца”.
Сачекај да се плаћање обради или да Apple пошаље е-писмо са признаницом пре упућивања захтева за повраћај новца. Продавници App Store типично је потребан дан или два за обраду за повраћај новца, а можда ће са вама ступити у контакт Apple подршка да би се потврдио разлог захтева. За додатну помоћ можете да се обратите Apple на следећој вези:
веза Apple подршке: https://support.apple.com/contact
веза Apple подршке: https://support.apple.com/contact