Rollic не обладает возможностью возмещения средств, потраченных через iTunes Appstore, так как транзакции производятся через платежную систему iOS.

Чтобы запросить возврат, перейдите по ссылке  reportaproblem.apple.com.
  1. Выполните вход, указав свой идентификатор Apple ID и пароль.
  2. Нажмите "Я хочу".
  3. Выберите "Запросить возврат".
Перед тем, как запросить возврат денег, дождитесь, пока пройдет платеж или Apple не пришлет чек по электронной почте. Обычно обработка возврата в App Store занимает день-два, и с вами свяжется служба поддержки Apple, чтобы выяснить причину запроса. Дополнительную помощь можно получить, обратившись в поддержку Apple по ссылке:

ссылка поддержки Apple: https://support.apple.com/contact