Rollic nie ma możliwości przetwarzania zwrotów za transakcje w App Store iTunes, ponieważ płatności ze te transakcje są dokonywane za pośrednictwem platformy płatniczej iOS.

By poprosić o zwrot, przejdź do reportaproblem.apple.com.
  1. Zaloguj się przy użyciu swojego Apple ID i hasła.
  2. Dotknij lub kliknij na "Tak, chcę."
  3. Wybierz "Prośba o zwrot."
Zanim poprosisz o zwrot pieniędzy, poczekaj na zaksięgowanie płatności lub wysłanie przez firmę Apple wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Przetwarzanie zwrotów pieniędzy w App Store trwa zazwyczaj dzień lub dwa. Wsparcie Apple może się z Tobą w tym czasie skontaktować w celu zweryfikowania przyczyny tej prośby. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się ze wsparciem Apple pod tym łączem:

Łącze wsparcia Apple: https://support.apple.com/contact