Rollic kann keine Rückerstattungen für Transaktionen im iTunes-Appstore durchführen, da diese Einkäufe über die Bezahlplattform von iOS abgewickelt werden.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, besuche bitte reportaproblem.apple.com.
  1. Melde dich mit deiner Apple-ID und deinem Passwort an.
  2. Tippe oder klicke auf „Ich möchte“.
  3. Wähle dann „Eine Rückerstattung beantragen“ aus.
Bitte warte, bis die Zahlung abgeschlossen wurde, oder bis Apple dir eine E-Mail mit der Quitting geschickt hat, bevor du eine Rückerstattung in die Wege leitest. Rückerstattungen im App-Store nehmen für ihre Bearbeitung gewöhnlich ein bis zwei Tage in Anspruch und du wirst unter Umständen vom Apple-Kundendienst kontaktiert, um den Grund deiner Anfrage zu bestätigen. Solltest du weitere Hilfe benötigen, kannst du den Apple-Support über diesen Link erreichen:

Link zum Apple-Support: https://support.apple.com/contact