Rollic har ikke mulighed for at tilbagebetale transaktioner i iTunes App Store, da køb foretages via iOS-betalingsplatformen.

Hvis du vil have penge tilbage, skal du gå til reportaproblem.apple.com.
  1. Log ind med dit Apple-id og adgangskode.
  2. Tryk på "Jeg vil gerne."
  3. Vælg "Anmod om refusion."
Vent venligst med at anmode om en refundering, til betalingen er gået igennem, eller Apple har sendt en kvittering. App Store refunderinger tager typisk en til to dage, og du bliver muligvis kontaktet af Apple Support for at bekræfte årsagen for anmodningen. For yderligere hjælp, kan du kontakte Apple Support via dette link:

Apple Support link: https://support.apple.com/contact